去年9月，广州一家专注于新能源汽车锂电池配套的客户向我们发来询价单，计划采购四台电动不锈钢泵。然而，出乎我们意料的是，这家客户为了节省几百元的差价，最终却付出了数万元的额外成本。

在第一次交流中，我们的销售部同事迅速响应，根据客户提供的型号和要求给出了详细的报价。然而，客户表示已经向八家公司询价，我们的报价比最低价高出176元/台。尽管我们的同事详细解释了新能源锂电专用泵的特点，包括专为锂电行业设计的泵口压力保护装置，以及我们产品在制造工艺、零配件和人工成本上的优势，但客户在权衡后仍然选择了价格较低的供应商。

然而，仅仅一个月后，我们再次接到了这位客户的电话。他们表示，之前采购的四台不锈钢泵频繁出现轴承损坏的问题，即使经过多次维修，问题依旧没有得到解决。供应商将问题归咎于操作不当，但客户对此并不满意，希望我们能到现场协助解决。

我们的技术团队迅速赶往现场，经过仔细检查后发现了问题的根源：首先，客户之前采购的不锈钢泵没有配备减压阀，导致轴承承受了过大的压力而损坏；其次，这些泵的铜锌元素含量达到了3%，超出了锂电池车间对设备材质的要求。

为了解决客户的问题，我们向客户推荐了我们的新能源锂电专用泵，并提供了试用机会。在短短两周内，这台泵运行平稳，没有出现任何故障，赢得了客户的信任和认可。

最终，在11月初，客户决定重新向我们订购四台新能源锂电专用泵。这次他们意识到，虽然每台泵的价格只比之前的高出176元，但长期来看，选择质量可靠、性能稳定的产品将为他们节省更多的成本和时间。

通过这个案例，我们再次强调了在采购水泵等关键设备时，不能仅仅关注价格因素。客户应该根据现场工况、产品特性和实际应用需求来选择真正适合自己的产品。作为一家在隔膜泵行业深耕三十余年的老牌泵厂，我们始终致力于为客户提供高品质、高性能的产品和专业的技术支持。我们希望广大客户能够理性选择，避免因为一时的价格差异而付出更大的代价。

新能源锂电专用泵